Internet te ayuda a alcanzar objetivos comerciales, aquí encuentras lo que necesitas conocer sobre la importancia de la presencia en internet para tu empresa.

Con el paso del tiempo, todo lo relacionado con internet ha ido ganando mayor relevancia y complejidad, sin lugar a dudas es un tema muy profundo y técnico. Hoy, existe toda una industria alrededor, su alcance es superior a lo que imaginamos.

Los usos de Internet abarcan casi todos los aspectos, comercial, militar, financiero, entretenimiento, salud, entre otros. Existen millones de sitios web y aplicaciones que satisfacen las más diversas necesidades de millones de personas alrededor del mundo.

Ya en el tema comercial, podríamos decir que es de vital importancia para cualquier empresa tener presencia en internet. Es una herramienta que le permitirá llegar a más personas con sus productos y servicios. Aquí, sin enredarte con temas muy técnicos encontrarás los aspectos que necesitas conocer a la hora de generar presencia en internet para tu empresa.

1. ¿Qué es presencia en internet?

Tu empresa podría conseguir presencia en internet de diversas formas: un sitio web, perfiles en redes sociales, anuncios, directorios de empresas y aplicaciones. Son las formas en que los cibernautas pueden encontrar información de tu empresa en la red.

Antes debes plantearte unos objetivos al respecto ¿Posicionar la marca? ¿Vender más? ¿Contactar clientes potenciales? ¿Mostrar el trabajo? Posteriormente, podrás definir el método que usarás para que eso ocurra.

Para el caso Mipymes (micro, pequeñas y medianas empresas), sugerimos siempre tener presencia en internet a través de un sitio web adaptable a los dispositivos móviles como teléfonos y tabletas, ya que la navegación móvil sigue en aumento.

Al mismo tiempo tu empresa puede aparecer en redes sociales, ofrecer aplicaciones, mostrarse en directorios y crear anuncios.

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2. Sobre el sitio web

¿Qué es? Un sitio web es un conjunto de información organizado y mostrado de forma lógica, a través de una dirección electrónica en internet, llamada URL.

Plataformas “gratuitas” en línea: no creas que alguna de esas plataformas de desarrollo de sitios web “gratuitos”, de soltar y arrastrar, son una opción para tu empresa. Dichas plataformas tienen bastantes limitaciones: no puedes personalizar la dirección web, la optimización para buscadores es casi inexistente, no tienes opción de modificar el diseño y vas a tener que alojar montones de anuncios, solo por mencionar algunas. Si el propósito es que tu sitio web te ayude a lograr objetivos comerciales, la sugerencia es descartar esta opción.

El dominio y el “hosting”: El dominio es lo que va después del “www” y antes del “.com”, es único e identificará a tu empresa en internet, lo puedes adquirir al mismo tiempo o por separado del servicio de hosting, que es el espacio de almacenamiento al que tendrán derecho tus contenidos web. Estos servicios los puedes contratar por 1 o varios años, generalmente, casi siempre encuentras además la posibilidad de crear unas cuantas direcciones de correo electrónico con el dominio de tu empresa.

Los buscadores: La forma más común en que los usuarios buscan por Internet es por medio de los buscadores (www.google.com, www.yahoo.com, www.bing.com), allí ingresan lo que están buscando y los motores de búsqueda se encargan de gestionar y presentar los resultados relacionados. Hay dos maneras de aparecer ahí:

Optimización para buscadores (SEO): ¡No te asustes! Es escencialmente un conjunto de técnicas a base de código para posicionar tu sitio web en los resultados de los buscadores, a través de unas “palabras clave” que buscan la mayor coherencia, relevancia e importancia frente a los términos de búsqueda de los usuarios.

Marketing en buscadores (SEM): Muchas empresas pujan en los motores de búsqueda por aparecer primero cuando los usuarios busquen determinadas cosas. Generalmente pagan un valor por cada click que obtengan.

Tu sitio web debe cumplir con ciertos criterios técnicos para que pueda ser correctamente visualizado en los diferentes dispositivos. Así mismo, los contenidos que publiques deben ser originales, hay que tener en cuenta la velocidad de carga y el diseño debe ser centrado en el usuario, es decir, debes garantizar una fácil y agradable navegación en tu sitio.

3. Usos que tienen las páginas web para las empresas

Son diversos los usos que le puedes dar a tu sitio web, puedes hacer de él tu portafolio digital, cuentas con la ventaja de que allí puedes publicar en casi cualquier medio (video, imagen, infografía, animación, audio, galerías, etc). También, puedes convertirlo en un Blog, en donde publicación tras publicación tu empresa demuestra que conoce bien su quehacer.

Puedes convertirlo en una tienda en línea, en donde podrás exhibir y vender tus productos, en cualquier lugar del mundo, solo debes tener muy bien estructurado tu inventario, las formas de pago y los temas logísticos.

De igual manera, puedes usar tu presencia en internet como un foro de discusión sobre los temas que prefieras, además puedes enlazarlo con tus redes sociales y ser el escenario de profundos debates a través de texto. Incluso, puedes hacer webinars o transmisiones en video en tiempo real.

Así mismo, puedes usarlo como tu portal corporativo, que te sirva como un canal para persuadir a tus futuros clientes e incidir sobre sus decisiones de compa, mostrándole al mundo lo que hace tu empresa, cuáles son sus valores corporativos, su portafolio de clientes, generando impacto y seduciendo a sus grupos de interés.